Sultan'ın Duası Altın Varak Çerçeveli Hat Tablo (EY.02.01.103257)

KARGO VE TESLİMAT

• 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
• Satın aldığınız ürünler 2 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme maili gönderilecektir.
• Kargoya verilen siparişlerinizin takibini; www.anadolia.com üzerinden, “Hesabım” bölümündeki "Siparişlerim" sekmesinden yapabilirsiniz.
• Kargo firmasının gönderi alanı kapsamında olması şartıyla siparişleriniz Türkiye sınırları içerisinde dilediğiniz adrese ulaştırılır.
• Kargoya teslim edilen siparişlerinizin tarafınıza ulaştırılma süreleri bulunduğunuz il/ilçelere göre ve kargo firmalarının dağıtım sürelerine göre değişiklik gösterebilmektedir.
• Kargo firmasının gönderi alanı kapsamında olmayan siparişler şubeye teslim edilir ve şubeden almanız için tarafınıza bilgi iletilir.
• Teslimat istediğiniz adres için kargo firması tarafından belirlenmiş bir teslimat günü varsa, teslimatınız kargo firmasının teslimat yapacağı gün olacaktır.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI
 

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde ürün iade (cayma) hakkına sahipsiniz.
• Satın almış olduğunuz ürünün iade işlemi için www.anadolia.com hesabım – iade taleplerim bölümünde ilgili alanları doldurulması gerekmektedir. Talebiniz otomatik olarak bize ulaşacaktır.
   
• İade talebi internet sitemiz üzerinden veya Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaşılarak açılmış olmalıdır. İade talep kaydı açılmamış siparişlerin iadeleri kabul edilmemektedir.
• 
  
• Yapılan değerlendirmenin sonucunu siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.

Genel iade şartlarımız aşağıdaki gibidir;
 

• İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
   
• Ürünün hasarsız bir şekilde; tüm aksesuarları, sertifikaları ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
   
• Ambalajı açılmış veya deforme olmuş; kolonya, oda kokusu ve gıda ürünlerimizin iadesi kabul edilmemektedir.
   
• Tüm iadeler; Anadolia'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığı ile yapılmalıdır. Farklı kargo şirketi ile yapılan iadeler kabul edilmeyecektir.
   
• Siparişinizde yer alan iade ürünlerinizi en yakın MNG Kargo şubesi ile gönderebilirsiniz.